http://202.29.54.157/api/items/1290
type: Item
type: Thesis
id: 1290
is public: true
owner: http://202.29.54.157/api/users/1
resource class: http://202.29.54.157/api/resource_classes/88
resource template: http://202.29.54.157/api/resource_templates/2
thumbnail: http://202.29.54.157/api/assets/373
title: รูปแบบที่พึงประสงค์ของงานบริการ สำนักหอสมุดกลาง มหาวิทยาลัยเอเชียอาคเนย์
created: 2021-08-13T07:10:54+00:00
modified: 2025-05-23T03:46:37+00:00
media: http://202.29.54.157/api/media/1693
item set: http://202.29.54.157/api/item_sets/27
site: http://202.29.54.157/api/sites/4
alternative: The desirable Central Library services model of South East Asia University
creator: พรพรรณ กันสิงห์
subject: ห้องสมุดสถาบันอุดมศึกษา -- การบริการ
description: การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความต้องการของผู้ใช้บริการสำนักหอสมุดกลางมหาวิทยาลัยเอเชียอาคเนย์ ที่มีต่อรูปแบบที่พึงประสงค์ของงานบริการสำนักหอสมุดกลางมหาวิทยาลัยเอเชียอาคเนย์ และเพื่อเสนอรูปแบบที่พึงประสงค์ของงานบริการสำนักหอสมุดกลางมหาวิทยาลัยเอเชียอาคเนย์ต่อคณะกรรมการบริหารมหาวิทยาลัยเอเชียอาคเนย์ ประชากรและกลุ่มตัวอย่างที่เป็นผู้ใช้บริการสำนักหอสมุดกลาง ได้แก่ บุคลากรระดับอาจารย์ บุคลากรระดับเจ้าหน้าที่ นักศึกษาระดับปริญญาตรี และนักศึกษาระดับปริญญาโท เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยเป็นแบบสอบถาม วิเคราะห์ข้อมูลโดยหาค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และค่าดัชนีความสอดคล้อง ผลการวิจัยพบว่า รูปแบบที่พึงประสงค์ของงานบริการสำนักหอสมุดกลาง มหาวิทยาลัยเอเชียอาคเนย์ ควรมีดังนี้ ด้านอาคารสถานที่ แสงสว่างภายในสำนักหอสมุดกลางเป็นไปอย่างพอเพียง อุณหภูมิภายในสำนักหอสมุดกลางเย็นสบายเหมาะกับการศึกษาค้นคว้า ตำแหน่งที่ตั้งเคาน์เตอร์บริการยืม-คืนหนังสือมีความเหมาะสม สภาพโต๊ะเก้าอี้และอุปกรณ์ต่างๆ ภายในห้องสมุดพร้อมที่จะให้บริการ สำนักหอสมุดกลางมีระบบความปลอดภัยที่เหมาะสมกับความต้องการ จำนวนโต๊ะเก้าอี้สำหรับนั่งอ่าน (ชั้น 3)จัดไว้บริการเพียงพอต่อความต้องการ ด้านทรัพยากรสารสนเทศ เนื้อหาหนังสือพิมพ์ที่มีอยู่ในห้องสมุดกลางตรงกับความต้องการ ด้านบริการ การให้บริการยืม – คืน หนังสือของสำนักหอสมุดกลาง มีความสะดวกและรวดเร็วตรงกับความต้องการ เวลาปิด-เปิด ในการให้บริการของสำนักหอสมุดกลางมีความเหมาะสมกับความต้องการ การให้บริการทำบัตรสมาชิกของสำนักหอสมุดกลางมีความสะดวกรวดเร็ว การให้บริการ (OPAC ) มีความรวดเร็วและใช้ง่าย การคิดอัตราค่าปรับกรณีส่งคืนหนังสือล่าช้าเกินกำหนดมีความเหมาะสม ด้านระบบและเทคโนโลยีสารสนเทศ ฐานข้อมูล OPAC ใช้ง่ายและรวดเร็วตรงกับความต้องการ ด้านบุคลากร บุคลากรมีบุคลิกภาพการแต่งกายสะอาดเรียบร้อย จำนวนบุคลากรเพียงพอกับการให้บริการแก่ผู้ใช้ บุคลากรมีความรู้ความสามารถด้านคอมพิวเตอร์ มีความรู้ความสามารถในการช่วยแนะนำ และค้นหาข้อมูลที่ตรงกับความต้องการ บุคลากรมีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี บุคลากรมีกิริยามารยาทที่สภาพ ยิ้มแย้มแจ่มใส และเป็นมิตร บุคลากรมีความตรงต่อเวลาในการปฏิบัติหน้าที่ บุคลากรมีการใช้ถ้อยคำที่น่าฟัง และภาษาที่เข้าใจง่ายในการสื่อสารกับผู้มาใช้บริการตรงกับความต้อง…
publisher: มหาวิทยาลัยราชภัฏบ้านสมเด็จเจ้าพระยา. สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
contributor: ฉวีวรรณ คูหาภินันทน์
contributor: จุมพจน์ วณิชกุล
date: 2552
created: 2021-08-09 06:57:07
modified: 2021-08-09 06:57:07
type: thesis
format: application/pdf
source: วน 027.7593 พ247ร 2552
language: tha
identifier: https://opacb.bsru.ac.th/cgi-bin/koha/opac-detail.pl
rights: มหาวิทยาลัยราชภัฏบ้านสมเด็จเจ้าพระยา
degree: ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต
degree: ปริญญาโท
degree: บรรณารักษศาสตร์และสารสนเทศศาสตร์
degree: มหาวิทยาลัยราชภัฏบ้านสมเด็จเจ้าพระยา
available: 2552

http://202.29.54.157/api/users/1
id: 1

http://202.29.54.157/api/resource_classes/88
id: 88

http://202.29.54.157/api/resource_templates/2
id: 2

http://202.29.54.157/api/assets/373
id: 373

http://202.29.54.157/api/media/1693
id: 1693

http://202.29.54.157/api/item_sets/27
id: 27

http://202.29.54.157/api/sites/4
id: 4

https://opacb.bsru.ac.th/cgi-bin/koha/opac-detail.pl
type: uri
property id: 10
property label: Identifier
is public: true
label: ลิงค์ข้อมูลในระบบ Matrix