http://202.29.54.157/api/items/891
type: Item
type: Thesis
id: 891
is public: true
owner: http://202.29.54.157/api/users/1
resource class: http://202.29.54.157/api/resource_classes/88
resource template: http://202.29.54.157/api/resource_templates/2
thumbnail: http://202.29.54.157/api/assets/593
title: ความพึงพอใจของนักศึกษาและอาจารย์เกี่ยวกับการให้บริการของสำนักส่งเสริมวิชาการ สถาบันราชภัฏบ้านสมเด็จเจ้าพระยา
created: 2021-08-13T07:10:40+00:00
modified: 2025-05-25T02:14:38+00:00
media: http://202.29.54.157/api/media/1965
item set: http://202.29.54.157/api/item_sets/27
site: http://202.29.54.157/api/sites/4
alternative: STUDENTS ' AND INSTRUCTORS' SATISFACTION LEVEL TOWARDS THE OFFICE OF ACADEMIC SUPPORT SERVICES AT RAJABHAT INSTITUTE BANSOMDEJCHAOPRAYA.
creator: จำนงค์ ตรีนุมิตร
subject: การให้บริการ-- สำนักส่งเสริมวิชาการ
subject: สำนักส่งเสริมวิชาการ -- ความพอใจของผู้ใช้บริการ
description: การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาและเปรียบเทียบระดับความพึงพอใจของนักศึกษาและอาจารย์เกี่ยวกับการให้บริการของสำนักส่งเสริมวิชาการ โดยรวมและรายด้าน 4 ด้าน คือ ด้านงาน เลขานุการ ด้านงานทะเบียน ด้านงานประมวลผล และด้านงานโสตทัศนูปกรณ์ และศึกษาปัญหาของนักศึกษาและอาจารย์โดยรวมและข้อเสนอแนะรายด้าน จากกลุ่มตัวอย่างนักศึกษาจำนวน 375 คน และ อาจารย์จำนวน 186 คน เครื่องมือที่ใช้ในการดำเนินการวิจัยเป็นแบบสอบถามที่ผู้วิจัยสร้างขึ้นมี 4 ตอน มีค่ความเชื่อมั่นด้วยวิธีสัมประสิทธิ์แอลฟาทั้งฉบับเท่ากับ 0,94 การวิเคราะห์ข้อมูลใช้ไปรแกรมสำเร็จรูป SPSS FOR WINDOWS และใช้สถิติค่าร้อยละ ค่าคะแนนเฉลี่ย t-test และ One Way ANOVA ผลการวิจัย พบว่า ความพึงพอใจของนักศึกษา 1. นักศึกษามีความพึงพอใจเกี่ยวกับการให้บริการของสำนักส่งเสริมวิชาการ สถาบันราชภัฎบ้านสมเด็จเจ้าพระยา โดยรวมและรายด้านอยู่ในระดับปานกลาง 2. เปรียบเทียบความพึ่งพอใจของนักศึกษาเกี่ยวกับการให้บริการของสำนักส่งเสริมวิชาการ สถาบันราชภัฏบ้านสมเด็จเจ้าพระยา จำแนกตามสถานภาพ พบว่า 2.1 นักศึกมาชายและนักศึกษาหญิงมีความพึงพอใจโดยรวมและรายด้านแตกต่างกันอย่างไม่มีนัยสำคัญทางสถิติ 2.2 นักศึกษาภาดปกติและภาคกศ.บป. มีความพึงพอใจโดยรวมแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ ทางสถิติที่ระดับ .01 เมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน พบว่า ด้านงานเลขานุการ ด้านงานประมวลผล และด้านงานโสตทัศนูปกรณ์ มีความพึงพอใจแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ. 01 ส่วนด้านงานทะเบียน มีความพึงพอใจแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 โดยนักศึกษาภาคปกติมีความพึงพอใจสูงกว่านักศึกษาภาค กศ.บป. ทั้งโดยรวมและรายด้าน 2.3 นักศึกษาที่สังกัดคณะต่างกันมีความพึงพอใจ โดยรวมและรายด้านแตกต่างกันอย่างไม่มีนัยสำคัญทางสถิติ 2.4 นักศึกษาที่เข้าศึกษาปีต่างกันมีความพึงพอใจโดยรวมแตกต่างกันอย่างไม่มีนัยสำคัญทางสถิติ เมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน พบว่า ด้านงานเลขานุการ และด้านงานทะเบียน มีความพึงพอใจอย่าง ไม่มีนัยสำคัญทางสถิติเช่นเดียวกันส่วนด้านงานประมวลผล และด้านงานโสดทัศนูปกรณ์ มีความพึงพอใจแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 โดยด้านงานประมวลผล นักศึกษาที่เข้าปี 2541 และนักศึกษาเข้าปี 2544 มีความพึงพอใจสูงกว่นักศึกษาเข้าปี 2543 ส่วนด้านงานโสตทัศนูปกรณ์ นักศึกษาที่เข้าปี 2542 มีความพึงพอใจสูงก…
publisher: มหาวิทยาลัยราชภัฏบ้านสมเด็จเจ้าพระยา. สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
contributor: ประเทือง อัมพรภักดิ์
contributor: เปรมสุรีย์ เชื่อมทอง
date: 2545
created: 2021-08-09 06:57:07
modified: 2021-08-09 06:57:07
type: thesis
format: application/pdf
source: วน 378.593 จ344ค 2545
language: tha
identifier: https://opacb.bsru.ac.th/cgi-bin/koha/opac-detail.pl
rights: มหาวิทยาลัยราชภัฏบ้านสมเด็จเจ้าพระยา
degree: ครุศาสตรมหาบัณฑิต
degree: ปริญญาโท
degree: การบริหารการศึกษา
degree: มหาวิทยาลัยราชภัฏบ้านสมเด็จเจ้าพระยา
available: 2545
isbn: 974-373-171-7

http://202.29.54.157/api/users/1
id: 1

http://202.29.54.157/api/resource_classes/88
id: 88

http://202.29.54.157/api/resource_templates/2
id: 2

http://202.29.54.157/api/assets/593
id: 593

http://202.29.54.157/api/media/1965
id: 1965

http://202.29.54.157/api/item_sets/27
id: 27

http://202.29.54.157/api/sites/4
id: 4

https://opacb.bsru.ac.th/cgi-bin/koha/opac-detail.pl
type: uri
property id: 10
property label: Identifier
is public: true
label: ลิงค์ข้อมูลในระบบ Matrix